**TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
NATÚ BOTANICALS MÉXICO**
Fecha de actualización: 23 04 2026
El presente documento establece los términos y condiciones bajo los cuales el usuario puede acceder y utilizar el sitio web https://natubotanicals.mx (en adelante, “el Sitio”). El acceso y uso del Sitio implica la aceptación plena y sin reservas de estos Términos y Condiciones.
1. Objeto del Sitio
El Sitio tiene como finalidad ofrecer información y comercializar productos de cuidado personal, bienestar y cosmética natural. Todos los productos, precios y contenidos se encuentran sujetos a cambios sin previo aviso.
2. Aceptación del Usuario
Al navegar, registrarse o realizar una compra en el Sitio, el usuario declara haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones.
Si el usuario no está de acuerdo con ellos, deberá abstenerse de utilizar el Sitio.
3. Uso Permitido del Sitio
El usuario se compromete a:
- Hacer uso del Sitio únicamente para fines lícitos.
- Abstenerse de manipular precios, procesos o funciones del Sitio.
- No intentar obtener acceso no autorizado a sistemas o bases de datos.
La Empresa podrá restringir temporal o permanentemente el acceso a cualquier usuario que incumpla estos términos.
4. Información y Disponibilidad de Productos
Todos los productos mostrados en el Sitio están sujetos a disponibilidad.
La Empresa podrá modificar precios, descripciones o existencias en cualquier momento.
En caso de que un producto adquirido no esté disponible, la Empresa informará al cliente y ofrecerá:
- Reembolso total, o
- Sustitución por un producto de valor equivalente (si el cliente lo autoriza).
5. Precios y Pagos
Los precios publicados incluyen impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.
Los métodos de pago aceptados son los disponibles en la plataforma Shopify.
La Empresa no almacena datos bancarios ni información de tarjetas.
6. Envíos
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por causas externas a la Empresa (paquetería, clima, zonas extendidas, etc.).
Una vez entregado el producto a la empresa de mensajería, el riesgo y responsabilidad del traslado recaen sobre dicha empresa.
7. Propiedad Intelectual
Todos los textos, imágenes, logotipos, diseños, productos, fotografías, material gráfico y contenido del Sitio son propiedad exclusiva de la Empresa o cuentan con licencias de uso autorizadas.
Queda estrictamente prohibida la reproducción total o parcial sin autorización previa y por escrito.
8. Privacidad y Protección de Datos Personales
El tratamiento de datos personales se realiza conforme al Aviso de Privacidad disponible en el Sitio.
El usuario reconoce haber leído y aceptado dicho Aviso.
9. Limitación de Responsabilidad
La Empresa no será responsable por:
- Daños derivados del uso incorrecto de los productos.
- Fallas técnicas, interrupciones o errores derivados de servicios externos.
- Contenido, publicidad o enlaces de terceros.
El uso de los productos es responsabilidad exclusiva del consumidor.
10. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.
Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes de la Ciudad de México.